トヨタファイナンス様
トヨタファイナンス様
トヨタの2000万人のエンドユーザと5000の販売会社が使う『自動車販売金融のペーパーレスDXシステム』を”日本インサイト”がPegaで実現。 顧客自身が携帯電話とPCで新車購入ができる利便性の高いサービスです(時間短縮、経費削減、使い易い)。
DX:デジタル技術で業務のやり方から変えて、競争力を高める変革
項目 | 内容 |
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システム化領域 |
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システム構築の背景 |
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システム構築の目的 |
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システム構築の条件 |
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導入効果 |
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従来、クレジットカード申込~与信審査~カード発行・口座振替手続きは、一部システム化されていたものの、大部分が紙・手書きでのプロセスとなっていたため、リードタイムが長く、煩雑なプロセスとなっていました。 Pegasystemsを活用し、スマホをはじめとするマルチデバイスでの申込を可能とし、また申込以降の一連の業務をシームレスに連携することで、カード発行までのリードタイムを短縮することができました。
WEB販路拡大のため、様々な販売チャネル(外部サイト)から割賦申込を実現するシステムを構築しました。 Pegasystemsを活用し、スマホをはじめとするマルチデバイスでの申込を可能とし、管理機能(案件管理)へのシームレスな連携を実現しています。